为稳步推进退役军人服务保障体系建设工作，更好地服务退役军人，小华山街道高度重视，多举措推进退役军人服务站规范化建设工作。

　　强化组织领导。成立以办事处主任为组长，办事处副主任和人武部部长为副组长，退役军人服务站站长和各社区书记为成员的工作领导组，加强指导监督。召开工作推进会，全面动员部署退役军人服务站规范化建设工作。

　　强化服务保障。优化工作流程，通过提供“一站式”“窗口式”的综合服务，优化军人退役“一件事”办理，让退役军人少跑腿。完善工作制度，规范退役军人就业创业、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等工作。拓宽服务内容，搭建政策咨询窗口、帮扶援助平台等高质量开展退役军人服务工作。积极提供“面对面”、“一对一”的个性化服务，打通退役军人服务的“最后一公里”。

　　强化示范引领。结合本地实际，创造性做好退役军人服务站建设，积极打造“军味”特色示范点，打造出退役军人之家、退役军人活动室、退役军人会议室、退役军人洽谈室、双拥办公室和一站式服务大厅。2020年以来，服务退役军人约1500多人次，走访慰问约40多次，投入资金约20余万元。

　　下一步，小华山街道将坚持以服务为中心，依托退役军人服务站，继续做好政策宣传咨询，就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问等退役军人服务保障工作，全面提升，努力将退役军人服务站打造成新时代“枫桥式”服务站。（卢洋）