今年以来，金寨县槐树湾乡围绕“六稳”“六保”总任务，进一步扩大法律援助范围，加强民生领域法律援助服务，不断提升法律援助基本公共服务便捷化、均等化水平,最大限度地维护弱势群体的合法权益，提升群众的获得感。至11月中旬，槐树湾乡已受理法律援助案件15件，提前完成年度目标任务。

　　一是政策落实到位。一方面，加大对《民法典》的宣传，在司法所值班窗口为群众解答法律难题并将《民法典》予以宣传到位；另一方面，组织律师、司法干部进村组、进校园、进扶贫基地开展法律大讲堂，通过现场授课、课下解答方式把上级政策宣传并落实到位。

　　二是便民服务到位。一是完善公共法律服务窗口设置。坚持便民、快捷、优质、高效的原则，设置法律咨询、法律援助服务窗口；二是统一法律援助办件和服务标准。按照服务质量优、所需材料少、办理效率快的服务标准，最大限度地帮助困难群体解决实际法律难题；三是线上咨询提质提速。大力宣传“12348法网”平台强化网上申请、解答等方式实现优质快捷的法律服务。

　　三是监督回访到位。一是加大对法律援助的律师管理，规范言行举止，树立法律援助律师的良好形象；二是加大法援案件的监管。对承办律师加强监督，并逐案审查案件的质量，确保法援案件质量良好。三是加大对受援人回访工作。对于每一个案件的受援人进行电话回访，提升法律援助满意度。（曹兵）