金寨讯 近年来,金寨县果子园乡党委、政府全力做好群众信访与矛盾纠纷排查化解工作,连续三年保持信访“三无”乡镇,为脱贫攻坚、乡村振兴营造了和谐稳定的社会环境。

　　该乡用心做好接访工作,认真聆听信访群众讲的每一句话,详细作好记录;对反映的合理诉求,想方设法调动一切力量予以解决,暂时没有办法解决的,耐心地向群众讲清原因、明确办结时限。严格落实首访责任单位和责任人的责任,凡首信首访,要求部门接待人员“一问到底”,责任单位承办人员“一办到底”、包案领导“一督到底”,对因首信首访处置不当的,严肃问责到人。同时,把力量和精力放在事发之前,每周到村开展2次巡查,排查化解不稳定因素,扎实做好矛盾纠纷排查化解工作,把问题解决在萌芽状态,实现由群众上访变为领导下访,由群众找领导向领导找群众询问所需所求所盼转变。今年以来,该乡共化解各类矛盾纠纷60余起,党委、政府主要负责人办结群众反映的典型问题4起、化解积案1起,实现乡内矛盾纠纷阶段清零的目标。(王一民)