为切实做好困难职工解困脱困工作，小华山街道总工会充分发挥社区职工服务站作用，广泛宣传困难职工帮扶民生工程政策，确保此项工作顺利开展。

　　广泛宣传。社区通过电子显示屏、居民微信群、辖区宣传栏等方式进行广泛宣传；组织社区工作人员上户走访，深入困难职工家庭，了解他们家庭情况，为他们详细讲解申请资格条件、所需资料、申请方式等，切实提高群众知晓率。

　　精准帮扶。明确帮扶救助对象、帮扶救助内容及范围，按照本人提出申请、基层工会对申报的困难职工进行实地走访，现场核实，逐户核对确保信息真实准确。按照家庭状况清、困难原因清、帮扶需求清、思想状况清的“四清”标准，建立困难职工档案和工作台账，制定并完善帮扶救助资金管理制度。经街道核实后报送至区总工会进行审核，经区总工会审核后，对符合条件的困难职工进行公示，接受监督。

　　动态管理。对困难职工档案进行分类归档，定期开展走访，逐项了解情况，认真核对困难职工家庭基本信息，经本人确认无误后签字。对生活状况改善且已脱困的困难职工及时清退，对于因灾、因病等意外因素造成家庭困难的及时纳入到救助范畴，切实做到“困难对象有进有出”。（郭倩玫）