近日，全市第一台身份证自助申请拍照一体机在金寨县公安局驻县政务服务中心正式投入使用。机器位于县政务中心7×24小时政务服务大厅，群众可在任意时间前往办理领取居民身份证。现行的办证步骤为群众先去照相室采像人像，再回到窗口由户政民警采集信息和指纹，步骤比较繁琐，且必须在上班时间，如遇节假或者办证高峰期还得排队，群众等待时间过长，办证效率有待提高。

　　此次投入使用的身份证自助申请拍照一体机，群众可先输入身份证信息，根据语音提示即可完成人像拍摄、指纹采集、信息确认、费用缴纳、凭证领取等一整套居民身份证办理流程，相比窗口办理，自助办理更方便快捷，更能满足群众“多拍优选”的需求，另外办理时间不受限，群众如遇非工作时间急需办证用证的，可以立即自助办证。

　　此外7×24小时政务服务大厅内还配套了居民身份证自助发放终端，待居民身份证从上级完成制证下发后，群众收到制证完毕的短信，可在任意时间点前来自助领取，居民身份证从受理、审核、制证，全部实现了自助办理和“不见面”审批，获得群众的一致好评。此项举措改变了现有窗口受理的单一办证模式，将科技人工智能产品引入群众需求量大的业务领域，真正做到了“想群众之所想，急群众之所急”，大大提升了群众在办理业务时的满意度，取得了积极的社会效益。（彭晓青）