本网讯 9月11日上午，市市场监管局会同市文明办对美团、饿了么两家网络餐饮服务平台区域负责人及配送站负责人进行了行政约谈。

　　会上，两家平台代表分别介绍了各自运营现状、采取的防控措施、外卖骑手数量、骑手管理制度等情况。市市场监管局相关科室通报了近期网络订餐投诉举报情况，尤其是送餐骑手在送餐过程中存在的闯红灯、超速、乱穿马路等不遵守交通规则的问题。

　　市文明办相关负责人介绍了创建全国文明城市的重要意义以及当前创城面临的任务，要求各平台积极履行社会责任，加强自我监督和管理，引导、督促外卖配送人员做文明交通的参与者、实践者和传播者。

　　市市场监管局相关负责人要求网络餐饮服务平台要切实落实主体责任与社会责任，遵守交通法规，将“文明交通、遵规守纪”纳入管理，建立切实可行的文明配送监督和奖惩机制，杜绝闯红灯、超速、乱穿马路等不遵守交通规则的行为。同时强化内部管控，严格执行《外卖配送和快递从业人员新冠疫情健康防护指南》，消除配送环节潜在的传播风险。

　　两家平台就落实好疫情防控和文明出行进行表态，表示将加强自我监督和内部管理，坚决落实好平台主体责任和社会责任，积极开展网络监测，建立健全奖惩机制，促进文明出行、文明配送制度落实，助力六安创建全国文明城市工作。(皖西日报融媒体记者)