“以前电梯一响，心就跟着颤，现在新电梯稳当得很，噪声小，还有盲人按钮，真是贴心!”近日，裕安区振华翡翠湾小区居民夏长青谈起小区里换新的电梯，脸上满是笑意。此前，陪伴小区居民15年的老旧电梯，曾因钢绳异响、运行不稳让住户提心吊胆，如今通过政府主导的电梯更新工程，“闹心梯”蝶变成守护居民出行安全的“放心梯”。

　　“十四五”以来，裕安区将电梯更新和加装作为重点民生工程，以“更新旧梯”与“加装新梯”双轮驱动，用“小电梯”托起居民“大幸福”。老旧电梯更新领域，该区精准回应群众“急难愁盼”:振华翡翠湾小区电梯问题上报后，区房产管理服务中心迅速纳入更新项目，经入户征求意见、全票通过后完成更换，新电梯配备的无障碍呼叫装置，让残疾、老年群体出行更便利;金城华庭小区曾受高故障率电梯困扰，业委会自筹资金更换5部后仍有缺口，政府通过国债资金支持完成全小区电梯更新，新电梯的可靠品质赢得业主一致点赞;鼓楼街道多个小区的老旧电梯存在异响问题，经街道统计上报后由区里统一组织更新，平稳运行的新电梯让居民出行更安心。

　　电梯加装则为老旧小区居民打通“垂直幸福通道”。裕安区2021年率先在春江公寓、军分区家属区启动共享电梯试点，创新“企业垫资+政府补贴”模式安装18台电梯，积累了成熟的实践经验。截至2025年，全区已累计完成电梯加装77台，另有12台正在加紧施工，预计年底前可全部竣工验收并投入使用。在干休所加装电梯项目现场，工人正忙着清扫收尾，筹备下周的验收工作，项目负责人田绪文介绍:“电梯投用后，将彻底解决小区老年人、行动不便居民的出行难题。”

　　民生工程既要办实，更要办好。裕安区在电梯加装工作中始终坚持“业主自愿、充分协商”原则，充分尊重业主主体地位，经多方协商形成可行方案后由业主自主组织实施;同时，该区强化服务保障，开辟审批绿色通道、简化办理流程，依托街道、社区力量做好动员宣传、政策解释和矛盾调处，让电梯加装过程更顺畅。质量安全方面，该区严把设计审查、施工监管、使用登记等关键环节，确保每一部加装电梯都符合结构安全、消防安全等严苛要求。

　　而这一切的顺利推进，离不开科学严谨的工作机制。在老旧电梯更新方面，区房产管理服务中心建立“一梯一方案”适配标准，确保电梯与建筑本体100%兼容;创新资金筹措方式，积极争取政策资金支持，优化政府采购模式，在降低设备成本的同时延长质保周期;践行“三问于民”工作法，通过入户走访、居民议事会等形式精准捕捉群众诉求，让民生工程真正贴合民意。

　　小电梯承载大民生。从老旧电梯的“提心吊胆”到新电梯的“稳稳当当”，从无梯楼的“出行难”到一键直达的“出行易”，裕安区两年间累计更新加装百余台电梯。下一步，该区将继续以电梯更新改造这一“小切口”，持续推动民生福祉“大提升”，不断完善城市宜居配套，让居民的幸福感在家门口升级。

（赵宇　本网记者 　桑宏）