出院在家,伤口需要拆线、换药,不方便出门怎么办?置入的导尿管、引流管该如何护理……如今在六安,这些“必要且迫切”的需求都能解决。多家医院推出的“护士到家”上门护理服务,让患者足不出户,通过网络一键预约,就能享受专业优质的护理,打通了服务患者的“最后一公里”。

　　“以前每周要往医院跑好几趟,家人要帮着抬轮椅上下楼,到医院又要排队挂号。”自从三年前因下肢瘫痪长期卧床形成严重褥疮,朱先生需要定期换药,由于行动不便,对于他和家人来说,每次去医院都是一个大工程,耗时又耗神。然而,这一切随着“护士到家”服务的推出发生了改变。

　　今年7月,市人民医院“互联网+护理服务”平台建设完成,正式推出“护士到家”上门护理服务,借助“互联网+护理服务”患者端微信小程序,由医院派出具有居家护理资质的护理人员,上门为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供服务。

　　通过线上下单,朱先生的家人为其预约了相关服务。按照约定的时间,有多年临床护理经验的主管护师刘全苗和方同洋,带着居家护理物品到达患者家中,不仅换药过程十分顺利,还就日常护理进行了指导。“护士上门不到半小时就搞好了,省去了我们好多烦恼,这个服务真的是太好了。”朱先生的妻子高兴地说。

　　在皖西卫生职业学院附属医院(市二院),同样有不少行动不便的患者因为“护士到家”上门护理服务而受益。10月28日,家住裕安区城南镇的许先生,就通过手机预约在家里顺利更换了胃管。“我们是全市率先开展此项服务的医院,上线以来受到患者的一致好评,现在每月服务量逾20例。”该院特殊护理片区护士长邵丽莉表示,该院还计划组建包括医师、护士、药剂师、营养师、职业治疗师、康复治疗师在内的专职延续护理团队,精准满足群众差异化的护理服务需求。

　　线上申请、线下服务,服务价格透明,实现需求和服务的精准对接。据了解,目前,在我市,市人民医院、皖西卫生职业学院附属医院(市二院)、世立医院、霍邱县第一人民医院等多家医疗机构均推出了“护士到家”上门护理服务,除了普通伤口和造口、留置导尿、胃管的护理,部分医疗机构还将服务项目扩展到孕期围保、产后母婴护理、老年慢性病护理等方面,包含护理咨询、护理线上门诊、出院患者随访及区域内护理转诊等综合性延续护理功能,将院内优质护理服务延伸至家庭、社区,真正实现“患者少跑路,护理服务送到家”。（记者　李珊珊　齐盈娣）