本网讯 10月30日上午,市委常委、政法委书记、副市长、市公安局局长郑刚前往霍邱县接待信访群众,面对面听诉求,实打实解难题。市信访局及霍邱县相关负责同志参加接访。

　　在接待现场,郑刚耐心倾听群众反映的涉法涉诉、养老保险、交通事故等方面诉求,详细询问信访事项具体经过,与相关部门负责同志现场办公,明确具体责任单位,逐一研究解决办法,确保件件有着落,事事有回音。

　　在接访过程中,郑刚强调,各级各部门要把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务,切实把思想和行动统一到党的二十大精神上来,深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,以对人民群众高度负责的态度,依法依规办理每一件来访诉求；要对群众反映事项做好跟踪督办,确保群众反映事项件件有着落,要及时解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,用心用情用力解决好群众急难愁盼,对一时不能办理或难以办结的,要耐心做好政策宣传、矛盾化解工作,争取得到群众的理解和支持；信访局部门要加强信访事项的跟踪、督办和问效,真正把群众信访工作做实做细做好。(皖西日报融媒体记者　储著坤)