有序推进问题整改 力求事事落地见效
近日,市委督查办对2020年政风行风热线市民投诉问题办理情况进行梳理,通过梳理了解到相关单位对政风行风热线市民投诉问题高度重视,能及时与投诉对象进行沟通、做好解释工作,对相关问题积极进行整改,大部分问题已经整改到位,且得到了群众的认可。但也有少数问题至今没有得到解决,或者群众对相关单位的答复整改不满意。为了解具体情况,3月4日,市委督查办抽取了部分群众投诉未解决或对答复、整改不满意的问题,对其办理情况进行了现场复核。
裕安区固镇镇张女士曾投诉反映,该镇东大街有个垃圾中转站,在住宅区和学校附近,气味难闻,对附近住户和学生影响较大。去年,市委督查办也曾对此进行督查,要求固镇镇和生态环境部门加大日常监督,确保垃圾及时清运,减少异味对老百姓的影响,并及时向住建部门反映,条件允许的情况下将该垃圾中转站搬离此地。
3月4日上午,市委督查办督查人员再次来到固镇镇进行现场复核。督查人员来到现场时,环卫工人正在将运来的垃圾进行转存,等待转运。该站周边环境比较干净,没有污水横流现象,也没有明显的异味。
据环卫工人说,他们每天等垃圾转运后,都会再次对垃圾中转站进行消毒除味处理。但附近的住户表示,他们距离垃圾中转站仅一路之隔,担扰天气越来越热,垃圾气味将越来越严重,加之雨天会造成污水横流导致蚊蝇滋生等,严重影响他们的正常生活。
针对居民反映问题,环卫工人解释说,去年固镇镇遭受水灾,造成垃圾量巨大,的确有段时间存在污水横流现象。上次市委督查办督查之后,相关部门已经启动了搬迁计划。
督查人员随后向固镇镇主要负责人和该垃圾中转站负责人了解情况,均表示目前新的垃圾中转站已经完成选址,预计今年夏季前后可以搬迁。
市民胡女士投诉反映东大街书板街通行不便问题,至今未得到解决。3月4日上午,督查人员来到东大街书板街看到,该条路口有便民服务“街巷管家”公示牌,要求“街巷管家”坚持每日巡查,管好秩序,制止“十乱”现象,引导车辆有序停放。但督查人员在这里没有看到巡查人员和志愿者,也没有看见违停拍摄及禁停等标牌。督查人员看见道路中间就是小区,道路仅一侧施划了停车线,但两侧都有车辆停放,致使原本就不宽敞的道路只能一辆车通行。
随后督查人员将这一问题反馈至辖区交警二大队,二大队相关负责人表示,他们曾多次对这条道路开展执法检查,但由于书板街附近老旧小区多,停车位少,加上附近饭店等商业门店聚集,在这里停车非常困难,他们执法也只是将这条路的车指挥到另一条街,很难解决根本问题。
二大队相关负责人表示,下一步将加大违停车辆查处力度,同时将向相关部门汇报,能否在附近增设停车场,从根本上缓解该路段停车压力。
金安区陈先生曾投诉解放北路小区老旧小区改造不彻底问题。3月4日下午,督查人员来到解放北路小区,看见这里的老旧小区改造已经结束,小区里还能看见之前的相关告示,其工程规模和主要内容中包含了维修外墙。但督查人员看见,刚进小区的这栋楼房粉刷一新,但靠近里面的楼栋房屋外墙脱皮现象严重,与此形成了鲜明对比。
既然小区改造内容包含了维修外墙,为什么只粉刷了一部分呢?督查人员从金安区清水河街道了解到,该小区改造总投资为329万元,建设资金由区财政统筹落实,由于资金限制,当初在规划设计时只将外墙剥落最严重的几栋房屋纳入外墙维修。清水河街道相关负责人的解释也得到小区物业人员的证实。
针对该小区存在的问题,清水河街道负责人表示,下一步将召开小区代表大会,把相关情况宣传到位,并积极向区政府争取资金,在上级部门允许的情况下,对解放北路小区剩下所有楼栋统一进行粉刷。
针对相关问题的整改,市委督查办将适时进行回头看开展检查,本栏目也将继续予以关注。(皖西日报融媒体记者 毛婧婧)