近日，金寨县麻埠镇海岛组村民方某打电话到麻埠派出所询问办身份证的事情，民警得知方某身份证丢失，眼前急需身份证办事，可是方某行动不便。民警考虑到方某的住处海岛组在响洪甸水库水域中心岛上，不通公路，当即决定乘船上门为方某办理身份证。民警携带照相器材等身份证信息采集装备，乘船约一小时并步行一段路，来到方某家中，为他履行办理居民身份证件的手续，拍好照片后，民警送上警民联系卡，告诉方某：“以后有啥困难打电话给我，我们一定会尽力帮您。”方某对民警的上门服务表示万分感谢。（曹杨）