本网讯 为深入贯彻落实国家、省关于深化医疗保障制度改革,加强经办能力建设,实现省、市、县、乡镇(街道)、村(社区)五级经办全覆盖的决策部署,六安市医疗保障局落实“人民在我心中”主题党建活动,践行“一二三”工作法,全力推进医保经办服务从“能办”向“好办”跨越,不断满足人民群众对医疗保障的殷切期待。

　　用心坚持“一项服务”,传递医保温情。市医保局多年来坚持开展赴上海、南京的“送服务上门”活动,为返回原籍居住的原六安三线企业的老军工、老知青报销医药费,工作人员像“候鸟”一样,每年如期奔赴、风雨无阻。从2005年开始,“候鸟服务”已持续19年,累计行程达58500公里,服务人次9135人,报销金额1295.8万元。年复一年的上门服务,成为这些老人翘首以盼的事儿,不仅解决了老人医保报销的难题,更让他们得以与老同事、老战友重逢,共叙友情,了解“第二故乡”发展新貌。市医保局将始终秉持初心,坚持开展该项活动。

　　精心谋划“两个通办”,提升服务效能。以提高基层治理能力为切入点,以“一网、一门、一次”改革为抓手,全力推进政务服务标准化、规范化、便利化。通过整合乡镇(街道)政务服务资源,打通医保服务“最后一公里”,顺利实现医疗保障经办服务“全市通办”。截至2024年底,“全市通办”系统内累计办结16.9万件。与此同时,积极响应省、市数管局工作要求与部署,已实现9个事项“跨省通办”,累计办件量688件,切实提升了医保服务的便捷性和可及性。

　　紧密围绕“三个重心”,推进试点落地。16项“高效办成一件事”省级事项全面落地,有力推动医保服务效率提升;积极配合人社部门完成社保卡居民服务“一件事”试点工作,组建工作专班,建立联动机制,精心编制方案,明确工作目标和任务分工,确保试点工作高质量实施、高效率落地;全力推进国家级医保经办服务标准化建设工作,结合六安医保工作实际,构建完善的标准化体系,目前已完成中期评估工作,正朝着国家级终期验收的目标迈进。

　　新开局,新征程。市医保局将持续深化改革,不断优化办事流程,提升服务质效,提供“有温度、有速度、有力度”的医保经办服务,让人民群众在医保服务中感受更充盈的获得感和幸福感。(陈冉　记者　储勇)