杨梅正在照护患儿。　江亚男　摄

　　“近期发热咳嗽的小患者比较多，要做好体温监测，定时翻身拍背，密切观察排痰情况，保持气道通畅”

　　“要重点关注28床孩子的意识及生命体征，加强安全护理，以防再次惊厥”

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　　6月28日上午，在皖西卫生职业学院附属医院(市二院)儿科病区，护士长杨梅正在带领交接班人员共同查房，细心交待护理注意事项。坚守临床护理一线20年，从最初的惶然应对到如今的从容不迫，她用责任心、耐心、细心、爱心，呵护患儿健康快乐的成长，也带领着儿科护理团队从稚嫩走向成熟。

　　自2003年参加工作以来，杨梅凭着对孩子们的喜爱，毅然选择了儿科这个特殊的科室。儿科又被称为“哑科”，面对的多是不大会表达的小患者，这给护理工作带来了很大的挑战。喂药时，抗拒哭闹是常见;输液时，越小的孩子血管越细，留置针穿刺难度越大，若没有一次成功，孩子一哭，家长就慌了，医护人员压力陡增。

　　“要想提高穿刺技术，只有多练习，熟能生巧。”在每次查房和日常带教中，杨梅总是把这些叮嘱挂在嘴上。静脉穿刺第一针特别重要，当年她的第一针没有一次性成功，为此懊恼了很长时间。“那是在呼吸内科实习时遇到的一位肺癌化疗的老年病人。”时隔多年，她仍清楚的记得，老人血管非常难找，感觉找对了位置，一针下去，却“鼓包”了。看到杨梅慌张自责的模样，老人安慰她说，“没事，不疼，你大胆扎就行!”

　　患者的鼓励也让杨梅第一次体会到护理功底过硬的重要性。为了尽快上手，她就买来萝卜练手，“萝卜的手感与人相似，所以更好找感觉。一个萝卜能练习两三天，每个萝卜都被扎得千疮百孔才换下一个。”就这样，连续扎了一两个月，萝卜用了好几斤，逐渐形成稳定的肌肉记忆。现如今，各种深、细、弯的血管，她都能淡定应对。遇到穿刺困难的情况时，同事们会第一时间向她求助，她随叫随到。“宝贝，来，跟阿姨玩个游戏，看看谁最勇敢，”说话间，手起针落，往往孩子的反射弧还没达到，已“一针见血”。

　　2011年，医院成立新生儿监护病房，实行无陪护管理。入院患儿中不少是急危重症，每2小时一次的翻身、拍背，每3小时的喂奶、换尿片，密切观察病情及时做好雾化排痰、清理呼吸道、用药治疗等，事无巨细。病房开设没多久，就收治了一名孕30周的早产儿，“那孩子送来时自主呼吸十分微弱，体重只有2斤多一点，小小的身躯忍受着病痛的折磨。”身为母亲，杨梅最能体会病房外焦急等待的父母内心，她和同事们不分昼夜的守护着这个孩子，细心观察记录评估病情变化，及时反馈给医生，医生根据情况调整诊疗方案。喂养上也不能疏忽，“最开始通过鼻饲管喂3毫升奶，根据情况再慢慢加量。”最终，在杨梅和同事们的精心治疗和细致护理下，坚强的小生命不断突破着呼吸、感染、营养等各种关口，各项重要指标逐步恢复正常，一个月后顺利出院。

　　工作中，杨梅始终保持着一颗热忱的心对待患者，业务上，也一直重视自身的内涵建设。她十分珍惜每一次实践机会，积极参加查房、科室病例讨论等，不断学习专业知识，并将这些知识和技能熟练运用于临床。2009年，她在全院率先取得安徽省儿科重症监护专科护士资质。

　　作为科室的“大管家”，既要协同医生参与救治，又要抓好科室管理，这些年来，杨梅率先垂范地扮演好各种角色，用高效的管理推动科室护理工作的顺利开展。

　　为确保患儿的安全，杨梅会定期带领护士评估患者，采取个性化护理，及时发现安全隐患，第一时间解决、整改并持续追踪。针对护理中存在的难点，从源头入手，明确护理工作重点，规范护理质量标准，并落实到每个护士的全程工作中，使护理质量管理有章可循。同时，把患者家属满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中受益。她特别注重对年轻护士的培养带教，经常手把手指导练习小儿静脉穿刺基本功，带领技术骨干开展护理新技术、新业务。在她的表率下，儿科病区的护理工作质量得到了显著提高，数年来无医疗事故和差错发生，在省、市级各项业务技能大赛中，团队也屡获大奖，杨梅也被评为全市卫生健康系统优秀个人。

　　抗疫三年，在完成儿科护理本职的同时，杨梅始终奋战在抗击病毒、抢救生命的最前沿。随着政策的优化调整，2022年底，疫情进入常态化防控阶段，为了保障市民的就医需求，在院党委的坚强领导下，儿科团队果断搬入新的门诊内科综合病房大楼，增加床位，日夜坚守，艰苦奋战1个月，圆满完成了上级政府、主管部门及院领导交办的工作任务。2023年10月，支原体肺炎流行期间，儿科病房一床难求，杨梅合理排班，并在高峰时段增加护理人员配备，灵活调整床位用途，同时积极加强与医疗、药事、检验部门的沟通协作，优化诊疗流程，提高工作效率。各项工作井然有序的开展，护士们都说，得益于有一位尽职尽责的护士长，而杨梅总说，“我有一群可敬可爱乐于奉献的护理姐妹们。”

　　在患儿的眼中，她是可亲的“护士阿姨”，但是在自家孩子心中，她却不是一位称职的妈妈。“两个女儿总说‘我们没有妈妈科室的孩子们重要’。”说起孩子的埋怨，杨梅瞬间红了眼睛，“没办法，要忙的事太多了。”今年5月，她破天荒在家躺了4天，因为椎间盘突出需要理疗，“这也是除了产假外休得最长假期了”，她调侃说。

　　有人说，宁静可成事业，平凡却见感动。杨梅，作为一名临床护理工作者，没有惊心动魄的豪言壮语，没有可歌可泣的英雄事迹，却用满腔热情和实际行动，弘扬着甘于奉献的南丁格尔精神。在对患儿多年如一日的用心善待中，她感受最多的是幸福，“一到病房看到一张张可爱的笑脸，他们坐在病床上冲着你笑，心里特别暖。”(记者　李珊珊)