4月8日至9日，金寨县公安局组织110报警服务台接警员、视频巡查员开展业务培训，进一步提升110报警服务台接警员、视频巡查员业务素质和能力水平，规范高效做好接处警工作。

　　培训立足岗位实际，突出实战实用实效，按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”原则，抓重点、补短板、强弱项。一是认真学习2020年全县公安工作会议精神，内强素质外树形象，争创公安机关服务群众的第一窗口和展示形象的第一平台。二是认真分析咨询、求助等非警务类警情和骚扰电话，提高规范应对非警务类警情能力。三是开展“江淮义警”新版平台应用培训，确保人人熟练掌握使用新平台，及时受理处置群众微信报警、举报等事项。四是明确每月学习重点，排出全年学习计划，总结月度、季度工作，组织测试，以考促学，奖优罚劣。（王巧莉）