今年以来，金寨县梅山镇潭湾社区聚焦困难群众急难愁盼问题，通过强化低保动态管理、用好互助社帮扶资金、深化民生政策宣传等务实举措，扎实推进民生保障工作，让惠民政策真正落到实处、温暖民心。

　　精准认定，筑牢低保救助防线。为确保低保政策公平、公正、公开落实，潭湾社区建立“全面排查 + 动态监测”机制。组织社区两委、网格员深入各居民组，对低保边缘户、突发困难家庭等重点群体逐户走访核查，通过“看、问、查、访”等方式，详细了解家庭收入、财产状况及实际生活情况，精准识别符合条件的困难群众，做到“应保尽保、应退尽退”。今年以来，累计新增低保对象4户4人，退出不再符合条件家庭16户16人，切实保障救助资源精准直达困难群众。同时，定期开展低保对象复核工作，及时更新家庭信息，确保救助政策与家庭实际情况精准匹配。

　　互助共济，发挥资金慰问效能。社区“救急难”互助社充分发挥社会救助补充作用，通过整合政府补贴、社会捐赠等多方资金，对困难家庭、孤寡老人、困境儿童等群体开展针对性慰问。在春节、中秋等传统节日，社区“两委”与党员志愿者组成慰问小组，为特殊群体送去米、油等生活物资及慰问金，面对面倾听他们的需求和困难，鼓励他们树立生活信心。此外，“救急难”互助社还设立应急救助资金，对遭遇突发疾病、意外事故等导致生活陷入困境的家庭，开辟“绿色通道”，快速审核发放救助资金，帮助其渡过难关。今年已累计发放互助社慰问资金8500元，惠及群众21人次，让困难群众感受到来自社会的温暖与关怀。

　　广泛宣传，提升民生政策知晓度。为扩大民生保障政策覆盖面，潭湾社区创新宣传形式，采用“线上 + 线下”相结合的方式，全方位、多层次开展政策宣传。线下，通过举办政策宣讲会、设立咨询台、发放宣传手册等形式，向群众详细讲解低保申请条件、流程，互助社救助范围、标准等内容;组织社区网格员入户走访，一对一解读政策，现场答疑解惑。线上，利用微信公众号、网格微信群等新媒体渠道，发布图文、视频等通俗易懂的政策解读内容，定期推送民生保障工作动态。同时，设置“数字社窗”线上咨询窗口，及时回应群众关切，有效打通政策宣传“最后一公里”。截至目前，共开展线下宣讲活动6场，发放宣传资料500余份，线上政策推送覆盖群众超5000人次。

　　下一步，潭湾社区将持续聚焦民生保障工作，不断优化服务举措，提升救助精准度和政策宣传实效，以实际行动织密织牢民生保障网，为困难群众撑起幸福“保护伞”，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。(韩正菊)