为进一步提升服务效能，舒城县杭埠镇以提高群众满意度为着力点，不断加强审批服务能力，全面优化审批流程，创新服务举措，“精心”开展各项政务服务，让便民服务更“暖心”。

　　一是提效能，深化服务成效。从群众实际需求出发，将多个关联事项整合为“一件事”，优化办事环节，压缩办理时间，推动“一件事”办理落地见效，进一步提高行政审批效率，全力打造“审批有速度、服务有温度”的政务服务品牌。

　　二是优服务，提升服务满意度。设置了“有诉即办”服务专区，及时了解群众对政务服务的意见、建议等，对办事过程中遇到的疑难事项、复杂问题，提供即时咨询、即时解释、即时帮助，用优质服务提升群众获得感。

　　三是建体系，畅通服务通道。组建“政务服务+帮办代办”队伍，建立“横向协作、纵向联动”服务体系，对材料不齐全、业务不清楚等情况实行帮办，对老弱病残等特殊群体实行代办，持续为群众提供“一对一、点对点、面对面”个性化服务，畅通群众办事“直通车”。