本网讯 2022年，市教体局窗口将持续用心用情、大胆创新、主动作为，不断提升企业群众在政务服务中的满意度和幸福感。

　　优化服务方式，拓宽服务渠道。依托智慧政务大厅建设，强化线上线下融合，不断提升服务精准度和智能化水平。提升电子证照、电子签章应用成效，丰富电子证照应用场景，深入推进“跨省通办”，最大程度满足企业群众异地办事需求。

　　坚持需求导向，延伸服务触角。不断深化政务服务体系建设，推动更多市县乡三级教体类政务服务一体化建设，统一制定流程标准化、材料颗粒化办理方案，实现更加便利的“自助办”“就近办”“马上办”。

　　深化改革创新，提升服务精度。持续固化“综窗”改革成果，探索与合肥、沪苏浙地区对口部门在学历认证、学籍审批等政务服务事项协同合作，丰富长三角“一网通办”事项。深化政务服务“好差评”制度运用，真正以企业群众的满意度作为评判标准，全方位提升服务效能。　　(董荣)