“小岗位也有大梦想,小舞台也有大作为。”从一名普通的公交车司机到“全国五一劳动奖章”“安徽青年五四奖章”“安徽省文明交通志愿者”“安徽省交通运输行业文明职工标兵”“安徽省技能大奖”等荣誉称号的获得者,伴随着张继菊一路走来的,是热血洋溢的态度、周到细致的服务和一心为民的初心。

　　“与其说是荣誉,倒不如说是一种鞭策和激励。”张继菊说,刚获得这些荣誉时自己特别开心,因为这代表了单位和社会各界群众对自己工作的认可与肯定。但同时这些荣誉也形成了一股压力推着自己前进。作为一名党员、先进、劳模,如何在工作中形成示范带动,取得创新突破是张继菊一直在思考的问题。

　　“我在驾驶位放了一杯水,时刻提醒自己要平稳驾驶,给乘客最舒适的乘坐体验。”张继菊告诉记者,7路车的老年乘客很多,对驾驶员的驾驶技术就提出了更高的要求。她便在车里放了一个水杯,倘若猛起步、猛转弯,杯里的水便会撒出来,通过这种方式时刻提醒自己要时刻注意平稳驾驶,保障乘客的舒适度。“我平时坐公交都晕车,今天坐你的车甚至都感觉不到刹车!”一位老人对张继菊发出了由衷的赞叹,在张继菊的带动下,其他公交车司机也纷纷效仿,为乘客提供更加舒适、安心的乘车环境。

　　用自己的光照亮与温暖别人,并带领更多人一起为这个社会发光发热,这便是榜样的力量。去年,张继菊作为宣讲团6名成员之一参加了六安市“忠诚担当建新功”主题宣讲巡讲活动,奔赴六安市4县3区,为党员干部们讲述在平凡岗位上行千万里做千万事、忠诚担当建新功的奋斗故事。恰巧前来听宣讲会的一名观众就曾是张继菊的乘客。宣讲结束后,他找到张继菊说:“平时坐车就能感受到您的用心,但是没想到在工作中你们想了那么多,做了那么多,让我对自己的工作也有了更多的思考。”相较于自己的成功,能够激励别人,带动更多人投身到为社会奉献的事业当中才是张继菊更在乎的。

　　最近,张继菊还收到了一面印有“拾金不昧”字样的锦旗。事情发生在1月5日晚上,小学生胡励森和奶奶乘坐张继菊驾驶的7路公交车前往淠绿新村方向,由于车上人多拥挤,在下车的时候不慎将刚买的学习机遗失在车厢里。张继菊在例行车厢检查打扫卫生时捡到了胡励森丢失的学习机,第一时间报备给路队的值班领导,第二天一早,学习机就交还到了失主手里。不仅仅是拾金不昧,为了帮助更多有困难的乘客,张继菊还自掏腰包办了一张100元的公交卡,就挂在车门旁的刷卡处。“出门在外,人难免有个不方便的地方,虽然平时基本用不上这张卡,但能帮到一个人我都是高兴的。”张继菊说。

　　暖心的母婴专座、送走失老人回家、一把雨伞的城市之旅……说起张继菊和乘客们、和六安的故事,怎么数也数不完。“在服务创新这一块,我还希望能为乘客提供更多人性化的服务。”行驶在为城市构筑信任与温暖的道路上,张继菊脚下的油门从未松开,相信在未来她也会有更多精彩、温情的故事带给乘客们。（记者　秦汉清）