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做群众贴心的“网红”警察

编辑:赵璐 来源: 发布时间:2023-06-02 10:12:42 【字体:

罗义亮,男,1990年10月出生,回族,中共党员,现任六安市公安局裕安分局单王派出所指导员。他抓住新媒体蓬勃发展时机,利用抖音平台,打造为民服务的新平台,不到4年的时间里,442条短视频被点赞182.5万次,他用朴实的话语、鲜活的事例向人民群众宣传警务知识,并收获了5万多粉丝关注,他以过硬的作风、优秀的品质,高度的责任心,做人民群众的贴心人;以务实实干的精神宣扬着人间浩瀚正气,做群众的守护人;以舍小家为大家的忘我情怀,做无私的奉献人,他以自己特有的方式为警徽增光,为警旗添彩。先后荣获安徽省公安机关成绩突出个人、安徽省优秀人民警察、全省优秀城乡社区民警、全省训练标兵、六安市五四青年奖章、六安市优秀派出所民警、裕安好人等荣誉称号,先后荣立个人三等功3次、个人嘉奖4次、优秀公务员4次。

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正文:

“说好警营事,传递正能量”这是六安罗sir抖音号简介里的一句话,六安罗sir这个账号在六安已成为一个为民服务,展现公安队伍形象的正能量平台,90后民警罗义亮正是这个账号的持有者。

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牺牲休息时间,做警务知识传播人

2016年1月,罗义亮从警校毕业被分配到裕安区单王派出所工作,在工作中他发现很多群众对公安民警这个群体了解的太少,基层警营很多正能量的事情没有及时的传播到群众当中,为了更好的宣传警务知识,搭建为民服务新平台,2019年9月,罗义亮注册了六安罗sir的抖音视频号,刚开始接触视频号,他也是无所适从,怎么拍摄、怎么剪辑、怎么配音、怎么发布这都需要一个个去解决,他一边工作,一边学习,他觉得通过自己的方式将这件事情坚持继续下去很有意义。正是凭着一腔热情,多少个夜晚的挑灯夜战,终于将一个个正能量的视频剪辑发布。短短的几年时间,他发布的442条短视频被点赞182.5万次,并收获了5万多粉丝关注,一下成了当地的“网红”警察。


随着越来越多的的人关注了他的账号,现在每天都有群众通过这个平台向罗义亮咨询各类问题。他也会第一时间给大家解答反馈。针对大家广泛关注的热点问题,他还会专门录制视频提醒广大网友,比如在夏季炎热的时候会拍摄防溺水的宣传视频;在村民农产品滞销的时候会拍摄帮农户推销农产品的视频;在节假日的时候会拍摄劝阻驾驶员不要酒醉驾的视频。通过一个个鲜活的视频传播,现在“六安罗SIR”的账号不仅成为警方宣传的良好媒介,也成了为群众答疑解惑的暖心账号。

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有呼声有回应,做群众的贴心人

答疑解惑、解决困难、提供服务……通过每次的互动交流,罗义亮通过打造线上服务平台,真正走进了群众的“心坎”里。“罗警官您好!我是外地人,身份证到期了能不能在六安这边办理?”来六安工作的网友遇到问题后,第一时间通过抖音平台找罗sir咨询。网友坦言,自己是个外地人,关注罗sir抖音账号后,经常能在平台看到罗警官为民服务传递正能量的“身影”,私信就能找到他,感觉警察很接地气。

2023年六一儿童节前夕,罗义亮和裕安区单王乡团委策划了一个为留守儿童“圆梦微心愿”的暖心活动,通过六安罗sir抖音号向社会发布,众多网友了解后,纷纷表示愿意认领孩子们的心愿,57名留守儿童的微心愿一时间就被认领完毕。“我们可以尽微薄之力,交给你,我们放心!”一位网友在罗sir账号的评论区留言说到。

农村年轻人大多都在外地务工,留守在家的老人孩子就成了他们最大的“心病”,罗义亮想到这件事就主动在抖音平台开展了一个替代探家服务,只要是辖区群众在平台留言或者私信,他都会到求助群众家中开展入户探望活动。群众留言,民警接单,代替外地无法回家的群众探望老人、孩子已成为罗警官日常工作的一部分,很多网友纷纷留言表示感谢,并希望更多的民警向罗sir一样能够更加靠近群众,贴近人民。


“群众的事再小,在我这里也是头等大事!”罗义亮总是从小事入手,他以上门办理身份证、送证上门为切入点,主动为辖区老人、孩子上门办证送证,既了解社情民意,又能向在家的孩子们传授安全知识。每一次上门,他都能让群众实实在在的感受到他为民服务的真挚热情,截至目前,罗义亮共上门办证送证1000余张,入户走访辖区群众1200余户。

谈起办证经历,罗义亮记忆深刻的一次发生在2018年1月,当时还是驻村民警的罗义亮接到张某某的求助电话,称孙子张某甲生病住院,家里为其看病花了很多钱,由于张某甲没有户口,办理不了医保报销手续,现在着急的不知所措。群众利益无小事,罗义亮随即来到张某某家中了解情况,原来张某甲患有癫痫病并伴有精神障碍,需要经常住院治疗,而张某甲的父母在他很小的时候就离婚了,其父母各自组建了新的家庭,将张某甲狠心地丢给了爷爷张某某抚养,由于张某甲当初是在家里出生,并非在医院,导致没有任何出生证明材料,直到现在17岁了家人也一直未能给他申报出生入户,了解到这特殊情况后,罗义亮同户籍民警一起放弃临近春节难得的周末休息时间,围绕张某甲生活的周边群众开展调查走访,准备入户籍需要的各类材料,经过耐心的走访和不懈努力,短短3天时间便将张某甲入户的全部材料准备齐全,当日驻村民警便带着材料向分局和市局汇报了他家的实际情况,市局高度重视,立即开启了绿色通道办理,当天下午便将张某甲崭新的户口本递到了其爷爷张某某手中,并协助他办理好了医保手续,张某某激动的连声道谢,看到老人高兴的样子,罗义亮也会心的笑了,这几天的辛苦总算没有白费。

干实事扬正气,做群众的守护人

为了方便群众咨询警务各类问题,罗义亮还组建了抖音粉丝群,一些辖区群众看到后主动加入,通过警民交流感知民意,大家有事没事在群里留言咨询,他都会第一时间进行解答,如果同类咨询问题太多,他还会拍视频进行专题解答。

“孩子晕倒,家里没人,我第一时间就在抖音赶紧联系你,辛苦了,感谢。”2022年6月24日下午,远在上海的王先生给罗义亮发来一段感谢的私信,就在此前,王先生家的孩子放假在家,出门去超市的路上中暑晕倒在超市里,家里的老人又不会骑车,一时间找不到人帮忙送孩子去医院。王先生想到之前在抖音关注了罗义亮警官的抖音账号,他抱着试试看的想法联系到了罗义亮。罗义亮二话没说,赶紧开车赶往超市,并将孩子送到了最近的卫生院,因孩子体质较弱,卫生院建议赶紧转到市里医院治疗,罗义亮又立刻联系120将孩子送到六安市中医院治疗,直到孩子姑姑赶来才放心的离开。

罗义亮熟悉辖区内每个村庄的情况,知道哪家需要重点照顾,哪家的小孩需要多提醒……生活遇到难事,找罗sir反映,会得到及时帮助;发现安全隐患,点开视频写下留言,会得到及时处理……六安罗sir让居民真真切切地感受到了警察就在身边,他像是一座桥梁,打破时间空间壁垒,将群众和民警紧紧地连在了一起。

2022年2月28日中午,罗义亮在前往辖区郭店村处警回来的路上,发现一位80多岁的老人拉着满满一板车的柴火艰难的在一段上坡路上行走,他赶紧让同事停下警车。匆忙跑过去,一把抓住车绳套在自己的肩膀上。一路帮老人将车拉回了家。虽然这只是一件小事,但先后登上了人民网、公安部微博等多家媒体,获得了广大网友的点赞。“派出所民警听起来很接地气,却没有刑警、特警那么威风,基层工作纷繁又琐碎,既不出彩,也不出活,但派出所民警同样也会有救人于水火的不平凡事迹”罗义亮在面对记者采访的镜头如是的说到。

2022年3月14日晚上,罗义亮接119警情通报称在辖区郭店村街道有一户居民家煤气罐着火。他迅速带领人员赶往现场开展救援。着火的地点是单王乡郭店村街道项啟国家厨房,当时现场浓烟滚滚,有些村民已开始救援行动了,罗义亮和同事及参与救火的群众,使用水管将现场的明火扑灭以后,当得知浓烟滚滚的厨房内还有煤气罐没有及时的处置,安全隐患还没有彻底排除,他又一头冲进厨房,由于厨房经过长时间的过火,室内温度很高又加上能见度很低,罗义亮第一时间没能准确的找到煤气罐的具体位置。但是他并没有退缩,经过一段时间的摸索寻找,终于在拐角处看到了煤气罐,他完全不顾瓶体的高温,一把抓住煤气罐把手,奋力的从杂乱的角落拎了出来,一边拎一边大喊让围观群众躲开,险情排除了,罗义亮却挂彩了,原来在厨房拎煤气罐的过程中,他的腿部挂到了橱柜的钉子上,鲜血浸湿了裤子,手也被滚烫的煤气罐烫伤,幸运的是此次火灾没有造成人员伤亡,财产损失也很小。事后他打趣的说“这些伤都不算什么,就是心疼被挂破的那条崭新的警裤”,他不顾个人安危奋力抢险的行为受到在场群众的一致好评。

舍小家为大家,做无私的奉献人

“生孩子你不在身边,孩子生病你还不在身边,不知道你有多忙?”这是妻子在电话中经常向罗义亮抱怨的话语。他与妻子结婚8年来一直分居两地,妻子带着女儿在霍邱县城生活,他却工作在六安市裕安区最偏远的单王派出所,这一干也是8年,因为农村派出所警力不足,半个月才能轮休两天,如果赶上特殊安保时段,一个月也无法休息一天。

“有困难找警察”是大家耳熟能详的一句话,可很少人想过警察有困难该去找谁。自参加工作8年以来,罗义亮休息的次数屈指可数,即使不值班,所里也能看到他的身影。2020年9月份,罗义亮在医院陪同高烧多日的女儿吊水,突然接到安保出警任务,他立刻打电话给妻子简单的交代了几句,还没等妻子说话便挂断了电话,着急出警的罗义亮把女儿托付给护士照看便急匆匆的离开了,后来才得知,罗义亮的妻子那天也因单位加班也无法到场,最后还是女儿的姥姥姥爷前去照看的,虽然心中有些担心,但罗义亮在出警期间却只字未提家中事,依然保持着一如既往的认真态度,圆满完成了安保任务。

“说好警营事,传递正能量”,正如罗义亮所说,他在平凡的岗位上,没有过多轰轰烈烈的事迹,但是他却用忠诚诠释了一名共产党员的使命和担当,以实际行动践行着人民警察为民服务的铮铮誓言,为维护社会和诣稳定提供着青春力量,他在为警徽增光,为警旗添彩,谱写了一曲敬业奉献的赞歌。

 


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