随处丢放的共享单车，任意加塞的出租车，乱闯红灯的行人,加装遮阳篷(伞)的非机动车和摩托车……过去几年里，我市探索争创全国文明城市工作中，诸如这样一边整治一边总是会反弹的不文明现象，一度是创建工作中的难题和短板。市民文明素质是一个城市文明的灵魂，决定了整个城市的文化品位和公共道德水准。全面提升市民文明水平，补齐素质短板，将是我市未来几年继续争创全国文明城市的核心内容。

　　当前，我市市民素质短板主要表现为，整体文化素养水平不高，封建迷信、跟风从众、陈规陋习仍有市场，对新生事物、新想法、新观念接受较慢，在信息发达的今天，底子薄、思想落后，容易被时代和社会前进的步伐所淘汰;低收入群体占据了一定比重，对于如何提升自身素质、提升文化修养，以至参加城市建设和管理积极性不足，在子女教育问题上更是显得力不从心;市民法治意识还比较薄弱，缺少拿起法律武器维护自身合法权益的意识，同样不利于城市管理的提升。

　　破题市民文明素质提升，要从源头和根本上着力，要教育宣传引导先行，不厌其烦、持久地加大市民素质宣传，通过建立市民公约、文明单位公约等举措，让文明深入人心;进一步完善城市公共服务设施，如让市民不随地吐痰，就在公共场所多设置果皮箱，让市民在通往文明的路上少走弯路;建立市民学校，织密宣传教育网，充分发挥社区、街道、居委会的作用，破除封建迷信、伪科学思想，把新观念、新思想传输给每个居民，动员人人参与公益，人人热爱公益，形成社会互助合作的文明氛围;建立长效机制，树立典型引领，积极探索并总结市民素质成长的新做法和经验，对文明现象和文明人物进行奖励，对不文明事物加大惩罚力度。文明市民还应该知法懂法，丰富创新普法形式、加大普法力度也将是我市在文明创建中需要探索的课题。(谢菊莲)